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EL Amazonas lanzó oficialmente el Alexa+ en el navegadorampliando su asistente de inteligencia artificial más allá de las aplicaciones móviles y los dispositivos Echo. La nueva función, que ahora se está poniendo gradualmente a disposición de los usuarios del programa de acceso temprano en los Estados Unidos, representa la última pieza importante de la visión de IA del gigante minorista para los consumidores, integrando hogares inteligentes, dispositivos móviles y computadoras en un único ecosistema digital.
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Integración completa entre dispositivos
A partir de ahora, los usuarios pueden acceder a Alexa+ directamente a través de alexa.com y encontrar la misma experiencia que se ofrece en las aplicaciones de Android e iOS. La interfaz web presenta una barra de búsqueda similar a la de competidores como ChatGPT y Google Gemini, así como submenús dedicados para «Planificar», «Aprender», «Crear», «Comprar» y «Buscar», cada uno con sugerencias de comandos personalizados para facilitar la interacción de los usuarios con la plataforma.
Uno de los mayores diferenciadores de Alexa+ es su capacidad para mantener el contexto de las conversaciones entre diferentes dispositivos. Según Amazon, los usuarios pueden iniciar una conversación en la aplicación móvil, continuar a través del navegador web y retomar el mismo diálogo en dispositivos Echo o Fire TV, sin perder el historial ni tener que repetir información. Esta integración representa un avance significativo en la experiencia del usuario con asistentes de IA.
Control preciso a través del navegador
La versión web permite un control preciso sobre recordatorios, citas del calendario, archivos cargados y dispositivos domésticos inteligentes mediante clics y teclado, ofreciendo una precisión que los comandos de voz no pueden lograr. Los usuarios pueden editar recordatorios familiares, ajustar fechas y horas, configurar repeticiones semanales y agregar seguimientos automáticos, todo con solo unos pocos clics en la interfaz.
Entre las funciones disponibles está la gestión de documentos, que permite enviar archivos por correo electrónico o subirlos directamente a Alexa+ para resumirlos y utilizarlos como referencia en futuras conversaciones. La plataforma también ofrece integración con una casa inteligente, permitiendo el control de luces, enchufes inteligentes y visualización de cámaras Ring directamente a través del navegador, similar a la aplicación móvil pero con la comodidad de acceder a través de una computadora.
Estrategia contra ChatGPT y Gemini
Amazon ha posicionado a Alexa+ como una respuesta directa a ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google, pero con una diferencia importante: mientras que los competidores se centran en la productividad y el trabajo individuales, Alexa+ está diseñada para ser el centro digital para las familias. La compañía enfatiza la “genuidad” y la cálida experiencia que los usuarios ya conocen de la Alexa original, ahora impulsada por modelos generativos de aprendizaje automático.
El asistente comprende el lenguaje natural, lo que permite conversaciones más fluidas y es capaz de realizar tareas procesables como planificar eventos, reservar servicios, comprar en Amazon y gestionar rutinas automatizadas. Las rutinas son una de las características más destacadas, ya que permiten a los usuarios configurar automatizaciones para tareas específicas en horarios programados o franjas horarias específicas.
El acceso vía Prime refuerza el ecosistema
La estrategia de Amazon pasa por su ecosistema Prime. Alexa+ está disponible de forma gratuita para los suscriptores de Amazon Prime, mientras que los usuarios que no son miembros deben pagar una suscripción dedicada de 19,99 dólares al mes (aproximadamente 110 reales). Esta integración con Prime refuerza el compromiso de la empresa de retener clientes a través de un paquete completo de servicios digitales y físicos.
A pesar del prometedor lanzamiento, la versión web aún tiene limitaciones al encontrarse en acceso temprano. No es posible interactuar por voz ni solicitar reproducción de música, y algunas funciones de administración del hogar conectado enumeradas aún no están completamente operativas. Los usuarios también han informado errores y errores ocasionales que deberían corregirse en futuras actualizaciones.
Nuevas funciones en desarrollo.
Amazon ya ha anunciado que se están desarrollando varias funciones adicionales para Alexa+, incluida la capacidad de realizar compras automáticamente cuando los artículos deseados bajan de precio y una integración profunda con Prime Video para localizar escenas específicas de películas y series simplemente mediante una descripción textual. El asistente también tiene asociaciones con más de 200 medios de comunicación, incluidos Associated Press, Reuters, The Washington Post y Forbes, para brindar información y noticias precisas en tiempo real.
Por ahora, Alexa+ sigue siendo exclusiva de Estados Unidos, pero la compañía planea expandirse a todos los países donde Alexa ya está disponible, incluido Brasil, aunque no hay una fecha precisa. Las inscripciones para acceso temprano ya están abiertas en algunas regiones, lo que indica que la llegada al mercado brasileño podría ocurrir pronto, intensificando la competencia por los asistentes de IA en el país.
Fuente: Amazonas
