Anatel crea herramienta para comparar ofertas de operadores – Mundo Conectado

A Agencia Nacional de Telecomunicaciones (anatel) lanzó este lunes (3) la plataforma “Anatel Busca Ofertas”, una herramienta online que permite a los consumidores comparar ofertas de diferentes operadores de telefonía e Internet. La nueva característica promete hacer la vida más fácil a quienes buscan el mejor plan para sus necesidades, reuniendo información detallada sobre precios, métodos de pago, volumen de datos y otros atributos de los servicios ofrecidos.

La plataforma, disponible en el sitio web de Anatel, cubre telefonía móvil, banda ancha, TV paga, telefonía fija y combos con servicios anteriores. Los usuarios pueden filtrar ofertas por municipio, tipo de servicio, precio, forma de pago, razón social y volumen de datos, en el caso de telefonía móvil y banda ancha.

Con la herramienta es posible comparar planes lado a lado, comprobando cuál ofrece el mejor costo-beneficio para cada perfil de consumo. Anatel Busca Ofertas también permite consultar la disponibilidad de servicios en cada región, facilitando la elección del operador con mejor cobertura.

Transparencia y derechos del consumidor

La iniciativa de Anatel está en línea con el Reglamento General de Derechos del Consumidor (RGC), que establece la obligación de los operadores de proporcionar información clara y completa sobre sus ofertas, permitiendo la comparación entre diferentes empresas.

La herramienta también se alinea con las nuevas reglas de derechos del consumidor aprobadas por Anatel en octubre del año pasado, que apuntan a aumentar la transparencia y hacer la vida más fácil a los usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Temu se une a Remessa Compliance y pronto debería comenzar a vender en Brasil

Cómo utilizar Anatel Busca Ofertas

Para utilizar la herramienta, simplemente acceda al sitio web de Anatel y busque la sección “Anatel Busca Ofertas”. Luego, el usuario deberá seleccionar el tipo de servicio deseado, informar al municipio y aplicar los filtros según sus preferencias.

La plataforma mostrará una lista de ofertas disponibles, permitiendo una comparación detallada de cada plan. Al hacer clic en una oferta, el usuario será redirigido a la página web del operador, donde podrá obtener más información y contratar el servicio.

Fuente: Anatel