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El CEO de DuolingoLuis von Ahn, se volvió después de declaraciones controvertidas sobre el uso de IA en la plataforma, afirmando que «No lo veo como un reemplazo«Para los profesionales humanos. El discurso original, dado en un evento reciente, sugirió que Duolingo se convertiría en una empresa»Ai-primero“Llevar a muchos a interpretar que la compañía priorizaría la inteligencia artificial sobre los empleados.
Las declaraciones de Von Ahn generaron amplias repercusiones internacionales. El ejecutivo había mencionado planes para reemplazar progresivamente parte de los trabajadores contratados por AI Systemscomo parte de la estrategia de eficiencia de Duolingo. La frase generó críticas, especialmente entre educadores y expertos en tecnología, que advirtieron el riesgo de deshumanización de la enseñanza.
Después de la repercusión negativa, Luis von Ahhn aclaró su posición en entrevistas y publicaciones en las redes sociales. «No veo la IA como un reemplazo, sino como una herramienta para aumentar la eficiencia y liberar a nuestros empleados a tareas más creativas.“, Dijo el CEO.
En conversación con el TechRepublicVon Ahhn enfatizó que la compañía continuará contratando empleados humanos y que la automatización se aplicará solo a tareas repetitivas y de baja complejidad.
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A pesar del retiro de tono, Duolingo mantendrá su estrategia «AI-First», priorizando el desarrollo de soluciones basadas en la inteligencia artificial. La intención es aumentar la escalabilidad de la plataforma y proporcionar experiencias de aprendizaje personalizadas para más de 100 millones de usuarios. Según la compañía, la IA ya está integrada en diversas características, como la corrección de pronunciación automática, la creación de ejercicios adaptativos y el soporte de los usuarios.
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Duolingo dijo que está promoviendo talleres y programas de capacitación para ayudar a sus empleados a adaptarse a la nueva realidad tecnológica. «Queremos que todos nuestros empleados sepan cómo usar herramientas de IA para mejorar su trabajo.“Von Ahn dijo, y agregó que no se prevé un despido masivo debido a la adopción de estas tecnologías.
Recuerda el caso
La controversia comenzó después de las declaraciones de Luis von Ahn en un evento, donde declaró que Duolingo se convertiría en una compañía de AI primero, dando prioridad a la inteligencia artificial en diversas operaciones. El discurso se interpretó como una indicación de que la plataforma podría reemplazar parte de sus empleados humanos con sistemas automatizados, lo que generó críticas a expertos y usuarios relacionados con el impacto social y ético de la medida.
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En respuesta a la crítica, Von Ahn publicó una aclaración sobre su perfil sobre LinkedIn, declarando: «Para ser claros: no veo la IA como un reemplazo de lo que hacen nuestros empleados (de hecho, seguimos contratando a la misma velocidad que antes).La declaración buscó contener la repercusión negativa, reforzando que la inteligencia artificial se utilizará para optimizar los procesos y los equipos de apoyo sin representar una amenaza para los trabajos en la empresa.
La opinión sobre el futuro de la educación genera nuevos debates
Además de los problemas internos, Von Ahn también expresó opiniones controvertidas sobre el futuro de la educación. En una entrevista con Interno de negociosSugirió que a la larga IA puede desempeñar un papel más efectivo en la enseñanza que los maestros humanos, pero enfatizó que las escuelas continuarán siendo importantes como centros de cuidado infantil.
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Esta visión ha dividido a los expertos: mientras que algunos defienden la democratización de la enseñanza a través de las tecnologías, otros advierten sobre la necesidad de contacto humano en el proceso educativo.
Fuente: TechRepublic
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