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oh Disney+ Ha ganado millones de fans con su catálogo repleto de películas y series de Marvel, Disney, Pixar, Star Wars y National Geographic. Pero si no utilizas el servicio tanto como te gustaría o simplemente ya no lo necesitas, cancelar tu suscripción a Disney+ es un proceso rápido y sencillo.
En esta guía completa, encontrarás instrucciones paso a paso para cancelar tu suscripción a Disney+ en cualquier dispositivo, ya sea una computadora, tableta o teléfono inteligente. También hemos incluido consejos útiles para evitar cargos no deseados y garantizar que tengas acceso a tu contenido favorito hasta el final del período de suscripción.
Paso a paso para cancelar tu suscripción a Disney+:
- Acceder a tu cuenta:
- Vaya a disneyplus.com o abra la aplicación Disney+ en su dispositivo móvil.
- Inicie sesión en su cuenta utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña.
- Busque la opción “Cuenta”:
- En el sitio web, haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- En la aplicación, toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Seleccione la opción «Cuenta» en el menú que aparece.
- Cancela tu suscripción:
- En la sección “Cuenta”, ubica la opción “Suscripción”.
- Haga clic o toque «Cancelar suscripción».
- Responde un breve cuestionario sobre el motivo de tu cancelación.
- Confirme su decisión haciendo clic en «Continuar para cancelar».
¡Listo! Tu suscripción a Disney+ será cancelada.
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Otras opciones para cancelar su suscripción:
En dispositivos iOS:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione «Suscripciones».
- Toca «Disney Plus».
- Toca «Cancelar suscripción».
En dispositivos Android:
- Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona “Pagos y suscripciones”.
- Seleccione «Suscripciones».
- Toca «Disney Plus».
- Toca «Cancelar suscripción».
Recuerda si:
- Cuando canceles tu suscripción, seguirás teniendo acceso a Disney+ hasta el final del período de facturación actual.
- Tu cuenta no será eliminada, lo que significa que puedes reactivarla en cualquier momento si lo deseas.
- Si tienes preguntas o necesitas ayuda, el Centro de ayuda de Disney+ ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.
Fuente: Disney+
