Cómo cancelar tu suscripción a Disney+ – Mundo Conectado

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Créditos: Divulgación/Disney

oh Disney+ Ha ganado millones de fans con su catálogo repleto de películas y series de Marvel, Disney, Pixar, Star Wars y National Geographic. Pero si no utilizas el servicio tanto como te gustaría o simplemente ya no lo necesitas, cancelar tu suscripción a Disney+ es un proceso rápido y sencillo.

En esta guía completa, encontrarás instrucciones paso a paso para cancelar tu suscripción a Disney+ en cualquier dispositivo, ya sea una computadora, tableta o teléfono inteligente. También hemos incluido consejos útiles para evitar cargos no deseados y garantizar que tengas acceso a tu contenido favorito hasta el final del período de suscripción.

Paso a paso para cancelar tu suscripción a Disney+:

  1. Acceder a tu cuenta:
    • Vaya a disneyplus.com o abra la aplicación Disney+ en su dispositivo móvil.
    • Inicie sesión en su cuenta utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña.
  2. Busque la opción “Cuenta”:
    • En el sitio web, haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
    • En la aplicación, toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.
    • Seleccione la opción «Cuenta» en el menú que aparece.
  3. Cancela tu suscripción:
    • En la sección “Cuenta”, ubica la opción “Suscripción”.
    • Haga clic o toque «Cancelar suscripción».
    • Responde un breve cuestionario sobre el motivo de tu cancelación.
    • Confirme su decisión haciendo clic en «Continuar para cancelar».

¡Listo! Tu suscripción a Disney+ será cancelada.

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Otras opciones para cancelar su suscripción:

En dispositivos iOS:

  1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
  2. Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
  3. Seleccione «Suscripciones».
  4. Toca «Disney Plus».
  5. Toca «Cancelar suscripción».

En dispositivos Android:

  1. Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
  2. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona “Pagos y suscripciones”.
  4. Seleccione «Suscripciones».
  5. Toca «Disney Plus».
  6. Toca «Cancelar suscripción».

Recuerda si:

  • Cuando canceles tu suscripción, seguirás teniendo acceso a Disney+ hasta el final del período de facturación actual.
  • Tu cuenta no será eliminada, lo que significa que puedes reactivarla en cualquier momento si lo deseas.
  • Si tienes preguntas o necesitas ayuda, el Centro de ayuda de Disney+ ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.

Fuente: Disney+

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