money EL netflix Tiene un amplio catálogo con miles de películas y series, para todos los gustos.
Por lo tanto, no es raro que alguien se encuentre con algún tipo de problema con el contenido alojado en el servicio de streaming, como subtítulos incorrectos, problemas con la clasificación por edades, título o descripción incorrectos, entre otros.
Afortunadamente, es posible reportar estos errores para netflix. ¡Mira cómo hacerlo! 🙂
Cómo reportar problemas al reproducir contenidos en Netflix vía web
Con los controles que aparecen al reproducir contenido en Netflix, haz clic en la bandera y elige entre: “Almacenamiento en búfer y carga”, “Subtítulos y subtítulos”, “Audio y video” u “Otro problema” y sigue las instrucciones.
Si tienes un plan con anuncios de Netflix, también puedes hacerlo en la aplicación para iPhone y iPad.
Cómo reportar problemas en línea basándose en lo que ya se ha visto
Una vez que haya iniciado sesión, acceda a la página de su cuenta de Netflix en su navegador. Elija “Perfiles” para seleccionar el que desee y “Qué se vio”.
Busque el título con el que tuvo un problema, vaya a «Informar un problema» y elija una opción que se ajuste a lo que enfrentó. Después de eso, siga los pasos restantes.
