El propietario robado de iPhone pide $ 5 millones en compensación a Apple – MacMagazine

Algunas personas que tenían su iPhones robado afirman que las herramientas de seguridad del Manzana -Pasado para protegerlos ha sido utilizado contra ellos. Esto se debe a que algunos delincuentes experimentados pueden bloquear el acceso de los propietarios a sus cuentas de Apple, lo que dificulta recuperar fotos y archivos importantes.

A finales de 2023, por ejemplo, el estadounidense Robin Davis fue robado su iPhone por el empleado de un club nocturno donde estaba, quien obtuvo la contraseña del dispositivo. Además de la serie de compras que el ladrón ha realizado con sus tarjetas de crédito guardadas en el dispositivo, Davis nunca ha recuperado el acceso a archivos como contactos, fotos de bodas, datos relacionados con el trabajo y «otra información esencial», asociada con su cuenta de Apple.

Otro usuario, Michael Mathews, incluso está procesando a Apple después de que le roben su dispositivo. En la acción, según la información del The Washington Postpide acceso a Datos de 2 TB que compensó «toda su vida digital, incluida la de su familia», y al menos US $ 5 millones en compensación.

Su iPhone fue robado semanas después de Davis en Scotttsdale (en el estado estadounidense de Arizona), donde los exploradores de billetera tomaron su teléfono. Perdió acceso a sus fotos, canciones, declaraciones de impuestos sobre la renta e investigación relacionadas con su trabajo, según documentos judiciales. Su firma de consultoría de tecnología tuvo que cerrar por completo, como se alega en el proceso.

Las quejas de los consumidores giran en torno a la clave de reserva, un recurso utilizado para redefinir la contraseña y recuperar la cuenta. Esta es una clave de 28 dígitos que Apple recomienda que los usuarios se mantengan seguros para el uso futuro.

Aunque Mathews puede proporcionar evidencia sustancial e incuestionable de que las cuentas y los datos en sus cuentas de Apple son suyos, Apple se niega a redefinir la clave de recuperación o permitir que Mathews acceda a sus cuentas y datos. Al hacerlo, Apple perpetúa y ayuda a actividades criminales.

Apple no hizo comentarios sobre el caso judicial de Mathews, pero dijo en un comunicado obtenido por el Twp Eso simpatiza con tales situaciones.

Simpatizamos con las personas que han experimentado esta experiencia y traemos todos los ataques a nuestros usuarios muy en serio, tan raros como pueden ser.

El abogado de Mathews, sin embargo, afirma que es «indefendible» a Apple retener datos que no le pertenecen: «Esta es una pregunta que Apple continúa negándose a responder. Según qué criterios puede mantener los datos de sus usuarios y no devolverlos?»

El caso está en la fase de descubrimiento, en la que se recopila evidencia antes del juicio. Esto aún puede durar de seis a ocho meses.

a través de AppleInsider