money Imagina comprar un iPhone de más de $ 7,000 de una tienda que se sabe, al final, recibir un … yeso?
Porque eso es lo que le sucedió al usuario X (ex Twitter) Isabela Reis [@bela_reis]que hizo la compra de un iPhone 16 en el sitio web brasileño de Amazonas Y ahora, se enfrenta a problemas para recibir su reembolso.
Según Isabela (que es un suscriptor del plan Amazon Prime, incluido), el modelo fue vendido y entregado por el minorista, lo que solo hace que la situación sea aún más absurda, ya que esto excluye la posibilidad de comprar el iPhone a un vendedor independiente malvado.
También según el consumidor, la cámara de seguridad de su edificio grabó el momento en que la caja fue abierta, revelando la piedra en lugar del iPhone. Además, el paquete no fue violado y el repartidor dijo que ya había recibido la compra de esa manera.
Tenemos un video que abre el paquete. Abrimos al conserje al momento de la recepción y la cámara de seguridad filmada. Tenemos un video del repartidor que dice que ya se selló así. (Si es VDD o mentira, no lo sé, pero la caja fue sellada, no fue violada)
– Isabela Reis (@bela_reis) 21 de marzo de 2025
El gigante minorista recaudó la queja del consumidor el 27 de febrero, pero solo recibió su semana después, el 14 de marzo. Para acelerar las cosas, Isabela decidió abrir una solicitud de devolución, que ya se arrastra durante días, un detalle que la motivó a presentar una demanda contra la empresa.
Vendido y entregado por @AmazonBrasil.
El período de devolución para el retiro de la compra no es el mismo que por estafa. Nos dieron 3 días hábiles después de recibir el paquete. Ahora que la fecha límite ha terminado, quieren extenderse a 8 días hábiles como si fuera alguna pic.twitter.com/knuaptv5j7
– Isabela Reis (@bela_reis) 21 de marzo de 2025
Nodos de Macmagazina Ya hemos cubierto algunos casos de personas que recibieron objetos inusuales en lugar de iPhones después de realizar compras en Internet. La mayoría de ellos, sin embargo, gira en torno a los vendedores sospechosos, no ampliamente establecidas como Amazon, lo que hace que este caso sea aún más audaz.
¿Qué situación, eh? 🤨
iPhones 16 y 16 más
de Manzana
Precio en efectivo: de R $ 7,019.10
Precio cuidadoso: Desde R $ 7,799.00 hasta 12x
Bandera: en el extranjero, verde gris, rosa, blanco o negro
Capacidades: 128GB, 256 GB o 512GB
Nota de transparencia: O Macmagazina Recibe una pequeña comisión de ventas completada a través de enlaces a esta publicación, pero usted, como consumidor, no paga nada más por los productos comprando para nuestros enlaces de afiliados.
