Microsoft pone fin al crédito de Skype e implementa planes de suscripción – MacMagazine

EL microsoft decidió poner fin a los servicios de Créditos de Skype y Números de Skypecambiando el enfoque de la plataforma a suscripción mensual. El mensajero sigue ofreciendo llamadas gratuitas entre usuarios de la plataforma.

El cambio, que se produjo sin grandes alardes, marca el fin de dos funciones que permitían a los usuarios realizar llamadas a teléfonos móviles y fijos en el sistema prepago y adquirir números locales para recibir llamadas.

Ahora, cualquiera que intente comprar créditos o números de Skype verá alertas de que los servicios ya no están disponibles. Anteriormente, el crédito de Skype era una solución práctica para quienes realizaban llamadas ocasionales, con una validez de 180 días.

Ha sido reemplazado por planes de suscripción mensual, que ofrecen llamadas ilimitadas a regiones o países específicos. Lo mismo sucedió con el Número de Skype, utilizado para recibir llamadas a un número local.

Según Microsoft, el cambio es parte de un “proceso continuo de evaluación de sus servicios” en función de las necesidades del cliente. Cualquiera que todavía tenga Créditos de Skype o Números activos podrá seguir usándolos normalmente, pero no será posible recargar su saldo ni comprar nuevos números.

Repercusión del cambio

El cambio a las suscripciones fijas ha dividido opiniones. Si bien los planes mensuales ofrecen llamadas ilimitadas por una tarifa fija, no son tan prácticos para quienes usan Skype ocasionalmente.

Por ejemplo, antes era posible comprar 30 reales en créditos para unos 410 minutos de llamadas a Alemania. Ahora es necesario pagar cuotas mensuales que van desde 10,50 reales (llamadas ilimitadas a Estados Unidos) 49 reales (plan global con 63 destinos).

Este cambio podría pesar más en los bolsillos de quienes viven en regiones con diferentes costos de vida, ya que la suscripción mínima representa un aumento significativo de los gastos.

En aquel entonces, Skype era sinónimo de llamadas por Internet, pero la realidad ha cambiado. La plataforma perdió espacio ante apps como WhatsApp, Zoom y Teams, de la propia Microsoft.

En 2023, la plataforma registró 36 millones de usuarios diarios, muy por debajo del pico alcanzado durante la pandemia de COVID-19, cuando alcanzó los 40 millones. La eliminación de créditos y números en este escenario parece reforzar esta tendencia a la baja.

Incluso con el fin anunciado, Skype todavía muestra, en algunos lugares, opciones para comprar créditos y números; sin embargo, no es posible completar la transacción. Microsoft ha reconocido el problema y ha asegurado que está ajustando la plataforma para eliminar estas referencias.

vía Thurrott