Samsung confirma la actualización para corregir problemas de cámara Ultra Galaxy S25

• Bandas en las fotos: el problema identificado
• ¿Qué son las bandas en las fotos?
• Actualización de software que ya está en progreso
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Samsung ha confirmado el jueves 13 de febrero que está lanzando una actualización de software para resolver un problema identificado en las cámaras Galaxy S25 Ultra y Galaxy S25+.

Algunos usuarios informaron la presencia de bandas horizontales o verticales en fotos capturadas en modo nocturno. La compañía ha asegurado que la falla esté relacionada con el procesamiento de software, no con el hardware del dispositivo.

Bandas en las fotos: el problema identificado

Los informes sobre el defecto comenzaron a aparecer en foros como Reddit y en la comunidad oficial de Samsung.

El problema parece manifestarse exclusivamente en modo nocturno, con bandas que generalmente emergen en los bordes de las imágenes. Otros modos de fotografía no tenían el mismo comportamiento, lo que refuerza la hipótesis de que la falla está en el software posterior al procesamiento.

Aunque el Galaxy S25 Ultra es conocido por su estado estatal -de la calidad fotográfica de Art, una de las principales atracciones del modelo, Samsung ha aclarado que los casos reportados son limitados.

El problema ocurre solo en «algunos usuarios», como señaló un portavoz.

¿Qué son las bandas en las fotos?

En el contexto de la fotografía y las imágenes digitales, banda (o bandasEn inglés) son artefactos visuales que aparecen como bandas o líneas distintas en áreas donde debe haber transiciones suaves de color o brillo.

El problema a menudo ocurre en condiciones de poca luz o en imágenes capturadas con posprocesamiento digital inadecuado.

Características de la banda

• Líneas o bandas visibles: Aparecen como bandas horizontales, verticales o diagonales, especialmente en áreas de gradiente como cielos, sombras o superficies lisas.
• Efecto en las fotos nocturnas: Es más común en las fotos capturadas en el modo nocturno, ya que el procesamiento digital intenta compensar la baja iluminación, pero puede terminar introduciendo estos defectos.

¿Por qué sucede en el Galaxy S25 Ultra?

En el caso del Galaxy S25 Ultra, los informes indican que las bandas surgen de un problema en Algoritmo de postprocesamiento del modo nocturno.

Como el problema no aparece en otros modos de captura, esto elimina la posibilidad de defecto en el sensor de la cámara.

Actualización de software que ya está en progreso

La solución al problema se está poniendo a disposición a través de la primera actualización de software de la línea Galaxy S25, que comenzó a distribuirse hoy. Aunque el enfoque principal es corregir el defecto en el modo nocturno, se espera que la actualización también traiga optimizaciones generales de rendimiento.

El Galaxy S25 Ultra incluso se ha enfrentado a las críticas por la facilidad con la que se rasca la protección de la pantalla, lo que indica que los ajustes pequeños están recurriendo en dispositivos de este tamaño.

Aún así, la nueva familia sigue siendo uno de los modelos más avanzados de Samsung, con características como conectividad satelital y una estructura más ligera en la versión exclusiva de borde que debería llegar a finales de este año.

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Samsung ha enfatizado que ofrecerá la mejor experiencia posible a los consumidores de su línea premium. En una nota, la compañía destacó:

Somos conscientes del problema informado y ya hemos implementado un ajuste de software para garantizar que nuestros usuarios puedan aprovechar al máximo su cámara en todas las condiciones

Con el Galaxy S25 Ultra restante una referencia en la innovación tecnológica, la actualización reafirma la atención de Samsung para resolver rápidamente cualquier inconsistencia reportada por los usuarios.

Fuente: Sammobile y Samsung