Se lanza Telegram Business; la aplicación permite la conversión de cuentas personales – MacMagazine

No es raro ver recursos ya presentes en el Telegrama siendo agregado al Whatsapp; lo contrario, en cambio, no ocurre tan a menudo. La última incorporación de Telegram, sin embargo, es muy similar a una función que ya está presente en el mensajero de la competencia.

El director ejecutivo de Telegrama, Pavel Durovanunció hoy en su canal de la plataforma que ahora es posible convertir cuentas personales desde la aplicación en cuentas profesionalesperteneciente a la nueva Negocio de telegramas. Para hacerlo, debes suscribirte, lo que cuesta 20 reales mensuales en el plan mensual o el equivalente de R$ 12,50 mensuales en el plan anual.

En las cuentas comerciales, los usuarios podrán agregar su ubicación y horario de atención a su perfil, así como organizar conversaciones con etiquetas de colores. También será posible utilizar mensajes automáticos de saludo y ausencia, así como atajos para respuestas rápidas, similar a lo que está disponible en WhatsApp Business.

Inicialmente, solo están disponibles algunas funciones de Telegram Business. Según Durov, este mes deberían lanzarse más. Uno de ellos, según el CEO, “revolucionará la forma en que las personas interactúan con los chatbots”.

Las cuentas de Telegram Business podrán añadir chatbots de forma continua, utilizándolos como secretarias invisibles que responden a todos o algunos mensajes. Impulsadas por inteligencia artificial, estas herramientas podrán llevar el servicio al cliente a un “nivel completamente nuevo”.

Este mes también estarán disponibles de forma gratuita nuevas API de bots para desarrolladores. Telegram también debería anunciar otras noticias para empresas y desarrolladores en el futuro.

Para activar Telegram Business, simplemente vaya al menú de configuración de la aplicación, seleccione la opción del plan, que está debajo de Telegram Premium, y elija entre una suscripción anual o mensual. Los suscriptores del plan Premium podrán utilizar las funciones Business sin costo adicional temporalmente.