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En una iniciativa innovadora que promete transformar la experiencia de compra, el Lente de Google ahora ofrece a los usuarios la capacidad de comparar precios y obtener información detallada sobre los productos directamente en las tiendas físicas.
La nueva función, inicialmente disponible para usuarios de Android e iOS en Estados Unidos, permite a los consumidores fotografiar productos en los estantes utilizando la aplicación de Google para acceder a un conjunto completo de información.
Según Lilian Rincón, VP de Consumer Shopping Products de Google, la funcionalidad llega en un momento crucial: “El 72% de los estadounidenses utiliza smartphones cuando compra en tiendas físicas, y más de la mitad ha salido de las tiendas sin comprar por falta de confianza en la decisión“.
La tecnología, desarrollada a partir de importantes avances en el reconocimiento de imágenes con inteligencia artificial, requiere que los usuarios compartan datos de ubicación con la aplicación para identificar la tienda en la que se encuentran.
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Google Lens comparará precios entre tiendas
La información proporcionada incluye opiniones de clientes, disponibilidad de stock, comparativas de precios con minoristas online y tiendas cercanas, así como sugerencias de productos similares disponibles en el mismo establecimiento.
El sistema ya cuenta con la participación de grandes minoristas como Macy’s, Target, Walmart y Amazon, que comparten sus datos de inventario con Google. Inicialmente, la función admite productos de belleza, juguetes y productos electrónicos.
Esta actualización forma parte de una serie de mejoras implementadas por Google en sus herramientas de compras. Recientemente, la empresa también introdujo la búsqueda de disponibilidad de productos directamente en Google Maps.
Además, Google amplió sus opciones de pago a plazos en Google Pay, integrando Afterpay y anunciando la futura incorporación de Klarna, consolidando su presencia en el sector del comercio electrónico y el comercio minorista físico.
Fuente: Google
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