Mercedes-Benz añade voz a través de ChatGPT a 3 millones de coches

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En un paso significativo para la industria automotriz, el Mercedes‑Benz anunció la ampliación de la integración de ChatGPT para más de 3 millones de vehículos equipados con el sistema de infoentretenimiento MBUX (Mercedes-Benz User Experience).

La actualización, disponible de forma gratuita, marca una evolución sustancial en la función “Hey Mercedes” del asistente de voz MBUX, que ahora ofrece soporte en tres idiomas: inglés americano, inglés británico y alemán.

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Mercedes‑Benz con ChatGPT aporta tecnología avanzada

La implementación va más allá del uso convencional de ChatGPT, ya que el fabricante de automóviles ha desarrollado su propia experiencia basada en el servicio Microsoft Azure OpenAI, combinando las capacidades de ChatGPT y Microsoft Bing.

Divulgación/Mercedes-Benz

Una de las principales innovaciones es la funcionalidad “context-aware”, que permite a los usuarios hacer preguntas de seguimiento basadas en respuestas anteriores, proporcionando una interacción más natural y fluida.

Características y funcionalidades

El historial de conversaciones se almacena hasta por una hora, lo que facilita encadenar preguntas relacionadas con un mismo tema. Los usuarios pueden activar el asistente mediante el comando de voz «Hola Mercedes» o mediante el botón de control en el volante.

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Markus Schäfer, director de tecnología de Mercedes‑Benz Group AG, destaca que la nueva característica hace que la conexión entre el conductor y el vehículo sea más atractiva y gratificante, lo que representa un avance significativo en la personalización de la experiencia a bordo.

Desarrollo e implementación

Esta expansión global sigue a un exitoso programa beta en los Estados Unidos, que inicialmente incluyó alrededor de 900.000 vehículos equipados con el sistema MBUX en 2023.

La integración del software patentado de IA con ChatGPT y Bing a través del servicio Microsoft Azure OpenAI permite que el sistema entregue información de formas innovadoras, estableciendo nuevos estándares para los asistentes de voz automotrices.

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Vía: neowin

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Lucas Laruffa
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