ChatGPT supera los mil millones de usuarios activos por mes y bate un récord histórico de crecimiento
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ChatGPT alcanzó el hito de mil millones de usuarios activos mensuales en la aplicación durante el mes de mayo, aproximadamente tres años después del lanzamiento, según estimaciones de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower. Como resultado, el producto de OpenAI se convirtió en la aplicación más rápida de la historia en alcanzar este nivel.
La velocidad es el dato central de la historia. Para alcanzar la misma cifra, los gigantes que definieron el software de consumo en su época tardaron mucho más.
Según Sensor Tower, aplicaciones como Google Maps, Chrome, YouTube, Messenger y TikTok necesitaron de cinco a ocho años para llegar a mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo.
Un número que necesita “contexto”
Antes de cualquier lectura, es importante hacer una advertencia. Los mil millones son una estimación, no datos auditados publicados por la propia OpenAI. La medición proviene de Sensor Tower y contabiliza los usuarios activos de la aplicación, sin incluir el acceso vía versión web y API.
El orden de magnitud está ampliamente confirmado por diferentes vehículos. La cifra exacta, sin embargo, conlleva la incertidumbre típica de las mediciones realizadas por terceros y, por lo tanto, se distribuye como una proyección y no como una cifra oficial.
Aun así, el ritmo es impresionante: ChatGPT ya había sido la aplicación que más rápido había alcanzado los 100 millones de usuarios, una marca alcanzada en sólo dos meses después de su lanzamiento, en noviembre de 2022.
La categoría de asistentes de IA, que prácticamente no existía hace tres años, ha pasado de una novedad a una costumbre cotidiana en muy poco tiempo.
El récord llega en medio de una competencia cada vez más feroz con Anthropic. Según el mismo recuento de Sensor Tower, la aplicación Claude reunió a alrededor de 56 millones de usuarios Activos mensuales en todo el mundo, una fracción de la base de ChatGPT.
La diferencia en la tasa de crecimiento, sin embargo, cuenta otra historia. Mientras que ChatGPT crece un 62% anual, Claude crece aproximadamente un 640% anual, partiendo de un número mucho menor.
| Solicitud | Usuarios activos mensuales | Crecimiento anual |
|---|---|---|
| ChatGPT | ~1 mil millones | 62% |
| claudio | ~56 millones | ~640% |
«Los usuarios de ChatGPT en EE. UU. que instalaron la aplicación Claude en el primer trimestre de 2026 pasaron un 5% menos de tiempo en ChatGPT un mes después de la instalación en comparación con su uso promedio durante los ocho meses anteriores».
Estos datos, también atribuidos a Sensor Tower, sugieren una pequeña pero relevante señal de sustitución competitiva. ChatGPT domina el mercado masivo, mientras que Claude está creciendo rápidamente con particular tracción entre los desarrolladores y en tareas de programación.
Estrategias que separan a las dos empresas
La división supera toda rivalidad… OpenAI está apostando por la escala del consumidor y las suscripciones premium, y recientemente lanzó un plan ChatGPT Pro de $100, dirigido directamente a los usuarios avanzados de Claude. El valor equivale a alrededor de R$ 495 al tipo de cambio comercial actual, sin impuestos brasileños ni derechos de importación.
Anthropic, por su parte, ha construido un negocio sólido entre empresas y desarrolladores. La empresa ha superado los 30.000 millones de dólares en ingresos anualizados y ha atraído ofertas de inversores que la valoran en 800.000 millones de dólares.
Estos son puntajes diferentes para la misma carrera por el liderazgo de la IA. El número bruto de usuarios es uno, los ingresos y la lealtad de los desarrolladores son otro, y cada empresa lidera en diferentes frentes.
¿Qué representa realmente el número?
Lo que esta fundación ofrece a OpenAI es distribución, el activo que convirtió a los anteriores ganadores de software de consumo en franquicias duraderas. El alcance en esta escala se acumula: más uso genera más datos, más comentarios de los usuarios y más poder de fijación de precios, además de establecer un estándar que los competidores deben desplazar.
La pregunta más difícil es cuánto vale realmente este número. Los usuarios activos no son usuarios que pagan y la economía de la IA sigue siendo difícil. La inferencia es costosa, el uso gratuito es un gasto, no un ingreso, y el desafío para OpenAI es convertir una gran audiencia en un negocio sustentable antes de que los gastos se pongan al día.
Hay un detalle de tiempo interesante en este momento específico: Anthropic presentó de manera confidencial una solicitud de IPO en los Estados Unidos, y Reuters descubrió que OpenAI también se está preparando para presentar su IPO en las próximas semanas.
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Mil millones de personas que prueban ChatGPT es un triunfo de la adopción. Mil millones de personas pagando por ello sería un hito muy diferente, y lo que realmente importa para el balance de la empresa.
Por ahora, el récord se mantiene en sus propios términos. Ninguna aplicación ha alcanzado los mil millones de usuarios activos mensuales a esta velocidad, y eso está entre software de consumo que dio forma a Internet en las últimas dos décadas.
Si esta ventaja de audiencia se convertirá en una ventaja comercial es una disputa que deberá resolverse el próximo año. Al menos el público ya no está en duda.
Fuente(s): Reuters vía PYMNTS
