Cómo corregir errores al cambiar algo en Family Sharing [iPhone, iPad e Mac] -MacRevista

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EL Compartir en familia (Compartir en familia) es la solución que ofrece Apple para compartir información y servicios (como iCloud+, Apple Music, Apple TV, entre otros) con hasta cinco miembros más de tu familia, además de contar con una serie de mecanismos de control parental para padres y tutores.

Por lo general, estos cambios se pueden realizar directamente en su dispositivo yendo a la pestaña «Familia» en la aplicación Configuración (Ajustes), o en la opción “Tiempo de uso” (“Tiempo de pantalla”), simplemente seleccione el dispositivo deseado y aplique las restricciones necesarias. Una vez hecho esto, estos cambios entrarán en vigor en el dispositivo del niño.

Las funciones vinculadas a esta función suelen funcionar, pero si este no es el caso, aquí tienes algunas posibles soluciones.

Comprueba el estado de los servidores de Apple

Puede parecer poco probable, pero de vez en cuando el problema podría estar relacionado con los servidores de Apple. En la página de estado de los sistemas de su empresa, asegúrese de que los siguientes recursos estén marcados como disponibles (marcados en verde):

  • Cuenta de Apple
  • Cuenta de iCloud e iniciar sesión
  • Tiempo de uso

Si alguna de estas funciones no funciona temporalmente, deberá esperar el mantenimiento de Apple.

Reiniciar todos los dispositivos

Si es el iPhone del organizador familiar, el del niño… no importa; fallos Los cambios temporales pueden ser un motivo para impedir cambios en Family Sharing. Reinicia tu iPhone, iPad o Mac para intentar aplicar el cambio y, si eso no funciona, intenta reiniciar los dispositivos de los miembros de tu familia.

Asegúrese de que se haya utilizado el dispositivo de su familiar

Hay algunas cosas que podrían explicar el tiempo cero frente a la pantalla en un dispositivo Apple, como que, de hecho, es posible que el dispositivo no se haya utilizado en los últimos siete días; la ausencia de conexión a Internet; problemas técnicos no resueltos al reiniciar; o es posible que ya no haya iniciado sesión en la cuenta Apple monitoreada.

Naturalmente, en este último caso no se pueden realizar cambios. Es común que esto ocurra cuando ha habido un cambio de contraseña que no fue seguido de una nueva autenticación en Configuración.

Actualizar todos los dispositivos

Asegúrese de que tanto su dispositivo como los de sus familiares estén ejecutando las últimas versiones de iOS, iPadOS o macOS. Las discrepancias entre las versiones de seguridad de los dispositivos pueden afectar su interoperabilidad.

Eliminar y volver a agregar al miembro de la familia

Si el problema persiste, intenta eliminar y agregar a la persona al grupo nuevamente.

Restablecer la configuración de fábrica

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, quizás la mejor opción sea restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica; ya le hemos enseñado cómo hacerlo aquí.

Notas importantes

Vale recordar que algunos cambios simplemente no se pueden hacer: un grupo familiar no se puede disolver siempre que sea el único vínculo de seguimiento de cuentas de niños menores de 13 años. En este caso, es necesario trasladarlos a otro grupo familiar antes de que éste pueda cerrarse.

Además, no todas las suscripciones se pueden compartir. En algunos casos, tendrás que optar por el plan familiar de la aplicación o cada miembro deberá tener una suscripción separada.

Finalmente, no es posible establecer restricciones a las cuentas de personas mayores de 18 años, incluso si la persona pertenece a su grupo familiar.


Si está buscando una herramienta con más opciones de control parental, incluida multiplataforma, vale la pena echarle un vistazo. Qustodio. 😉

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Lucas Laruffa
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