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Kaspersky lanzó una nueva advertencia sobre el aumento de las estafas telefónicas en Brasil, destacando las principales “mentiras” utilizadas por los ciberdelincuentes para engañar a las víctimas. Según la empresa, estos enfoques van mucho más allá de simples llamadas de broma y son parte de sofisticadas estrategias de fraude basadas en ingeniería social.
La encuesta fue publicada en el contexto del Día de los Inocentes, pero refuerza un problema recurrente: las llamadas fraudulentas siguen siendo uno de los principales puntos de entrada de estafas financieras y robo de datos en el país.
Las estafas telefónicas explotan la confianza y el sentido de urgencia
Según Kaspersky, los delincuentes utilizan técnicas de manipulación psicológica para inducir decisiones rápidas. En lugar de explotar fallos técnicos, se basan en la confianza, el miedo y la urgencia para convencer a la víctima de que actúe sin pensar.
Estos enfoques suelen simular situaciones críticas, como problemas bancarios o bloqueos inminentes, lo que reduce la capacidad de análisis de la víctima y aumenta las posibilidades de que la estafa tenga éxito.
Principales tipos de estafas identificadas
Según los datos de la aplicación Kaspersky Who Calls, los tipos de llamadas más reportados involucran fraude, spam e intentos de fraude. Entre las estafas más comunes destacan las siguientes:
1 – Asistente de banco falso
Los delincuentes se hacen pasar por empleados del banco y afirman haber realizado transacciones sospechosas. El objetivo es lograr que la víctima proporcione datos o realice transferencias a cuentas controladas por los estafadores.
2 – Centro de operador o soporte técnico falso
En este caso, el estafador informa problemas en la línea o la necesidad de una actualización, induciendo a la instalación de aplicaciones o al intercambio de códigos. Esto puede resultar en la clonación de cuentas y el acceso a datos personales.
3 – Estafa del INSS y prueba de vida
Los delincuentes se hacen pasar por representantes de la seguridad social y solicitan datos personales o pagos por supuestas regularizaciones.
4 – Estafas en compras online
Se informa a la víctima sobre problemas con los pedidos o entregas y se le indica que proporcione información de pago para «liberar» las compras.
5 – Llamadas silenciosas
Las llamadas no respondidas se pueden utilizar para asignar números activos e incluso recopilar muestras de voz para futuras estafas, incluidos intentos de clonación de identidad.
Cómo protegerse de las estafas telefónicas
Kaspersky refuerza que la prevención depende principalmente del comportamiento digital y la educación. Entre las principales recomendaciones se encuentran:
- No interactúes con llamadas sospechosas o silenciosas
- Utilice aplicaciones de identificación de llamadas
- Nunca compartas contraseñas o códigos recibidos vía SMS
- Evite instalar aplicaciones de extraños
- Confirma cualquier solicitud directamente en los canales oficiales.
- Apagar inmediatamente en caso de presión o urgencia
La compañía también destaca la importancia de notificar llamadas sospechosas, contribuyendo a la mejora de los sistemas de detección y protección colectiva.
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