Cuentas adolescentes: aciertos y errores de Instagram en la ingrata búsqueda de una red más segura – MacMagazine
money Las redes sociales y la juventud siempre han sido una mezcla complicada y, especialmente en los últimos años, nadie ha simbolizado mejor este embrollo que el Instagram.
Incluso antes de que la ejecutiva Frances Haugen filtrara, en 2021, un conjunto de documentos internos que demostraban que Meta tu sabias Debido al impacto dañino que Instagram podría tener en los usuarios jóvenes –y especialmente en las mujeres–, el debate sobre la salud mental y las redes sociales ya no era un tema exotérico, discutido desde una perspectiva abstracta o teórica.
Para entonces, todos habíamos leído las noticias o, peor aún, habíamos afrontado situaciones que implicaban diferentes tipos de abuso, compulsión o predatismo, gracias a la forma legalmente permisiva en que las empresas de redes sociales siempre han podido gestionar sus negocios en Occidente.
Digo “Oeste” porque en Porcelanapor ejemplo, el Douyin (versión local de tiktok) está obligado desde 2019 a limitar el uso de la aplicación a 40 minutos diarios para menores de edad, además de prohibir el acceso entre las 22.00 y las 6.00 horas. Para colmo, está obligado a enfatizar la recomendación de contenidos científicos y educativos.
Esto se conoce como “modo adolescente”, cuya activación es opcional por parte de los padres o tutores de jóvenes mayores de 15 años, pero obligatorio para niños de hasta 14 años.
Reglas como ésta no son nuevas en esta región del mundo. En el mundo de los videojuegos, por ejemplo, Vietnam En 2010 estableció un límite de 180 minutos diarios jugabilidad para menores de 16 años y, actualmente, se está tramitando una ley que reducirá este límite a apenas 60 minutos diarios.
Ya el Corea del Sur En 2011, instituyó la Ley de Protección Juvenil (apodada Ley Cenicienta), que prohibía a los niños menores de 16 años jugar videojuegos entre la medianoche y las 6 de la mañana. Con el paso de los años, la ley sufrió cambios (incluido permitir que padres, madres o tutores autorizaran a sus hijos a jugar durante las primeras horas de la mañana), pero no solucionó el problema. Fue abolido en 2021 y, en su lugar, se introdujo una normativa que permite a los tutores definir los horarios que consideren más adecuados para sus hijos e hijas.
De vuelta en China, el país aprobó, en 2021, una normativa que limitaba el tiempo de trabajo a 3 horas semanales. jugabilidad para niños menores de 18 años; Posteriormente, también se empezó a regular el tiempo de uso de Internet, variando entre 40 minutos por día para niños menores de 8 años, y 2 horas por día para niños menores de 18 años. En todos los casos, está prohibido su uso entre las 22.00 y las 6.00 horas.
Volver a Instagram
La semana pasada, Meta anunció el Cuentas de adolescentessu mayor iniciativa de control parental hasta la fecha.
Obviamente, esto no se produjo de forma 100% proactiva. Desde las filtraciones de Haugen, Meta había estado enfrentando demandas, cambios regulatorios y la necesidad de brindar frecuentes aclaraciones a diferentes gobiernos alrededor del mundo, al mismo tiempo que la presión popular también comenzó a aumentar, especialmente después del lanzamiento de libros como “La generación ansiosa“, de Jonathan Haidt, que leí recientemente.
«Sabemos que los padres quieren estar seguros de que los adolescentes utilizan las redes sociales para conectarse con sus amigos y explorar sus intereses sin tener que preocuparse por experiencias peligrosas e inapropiadas», dice Meta al comienzo del comunicado de prensa que anuncia Teen Accounts.
A continuación, enumera las características principales del nuevo rol, incluido el cambio a privado las cuentas de menores y notificar el joven con la recomendación de cerrar la aplicación después de 60 minutos de uso durante el día.
Además, Meta afirmó que implementará nuevos sistemas de verificación (incluido el uso de biometría) para ajustar los perfiles de los adolescentes que mintieron sobre su edad al crear una cuenta en la aplicación, e identificar a los usuarios menores de 13 años que, teóricamente, no debería estar allí.
Un buen comienzo, ¿verdad?
Bueno… más o menos. Primero, dejemos de lado el principal problema: la cuestión del adulto responsable de la cuenta del joven.
Según la ejecutiva Naomi Gleit (directora de producto de Meta), en una entrevista con Platformer, la empresa no tendrá forma de saberlo si la cuenta de adulto asociada con la del adolescente realmente pertenece a un adulto responsable de ese joven. Esto significa que se puede definir que cualquier perfil mayor de 18 años controla los permisos de la cuenta de un adolescente, lo que va en contra del propósito de todo el asunto.
Pero dejando eso de lado por un momento, vale la pena analizar las categorías de amenazas que Instagram intentó atacar todas a la vez con Teen Accounts.
Contenido inapropiado
En el caso de los usuarios jóvenes, un aspecto históricamente complicado es el de las publicaciones que involucran la autoimagen y la salud mental.
No faltan ejemplos de adolescentes que expresaron intenciones de autolesionarse y comenzaron a ver contenido recomendado que justificaba, promovía o exacerbaba estos problemas. Para los usuarios jóvenes, la recomendación de contenido violento o sexualmente sugerente no es infrecuente.
En un intento por minimizar estos casos, Instagram dijo que las cuentas para adolescentes se ajustarán a las nivel más restrictivo de control de contenido sensible, y no verán recomendaciones para publicaciones «que muestren a personas peleando o promoviendo procedimientos cosméticos». Buenas noticias!
Además, el padre, la madre o el responsable de esa cuenta tendrá acceso a la lista de temas que el joven informó a la aplicación que le gustaría ver, otra novedad de la plataforma. Noticias no tan genial Entonces, hablaremos más sobre eso más adelante.
Exposición a depredadores
Este es otro problema al que se enfrentan principalmente (pero no exclusivamente) los usuarios jóvenes. En un artículo reciente, el Diario de Wall Street mostró que el 92% de los seguidores de un joven influencer de ropa adolescente eran hombres adultos. En los mensajes directos no faltaron observaciones sobre su cuerpo y avances más explícitos.
Para mitigar este tipo de maldad, además de hacer que las cuentas de los adolescentes sean privadas, requiriendo la aprobación de cada nuevo seguidor (y sólo estas cuentas aprobadas podrán enviar mensajes directos), el adulto responsable de la cuenta del adolescente tendrá acceso a la cuenta. lista de personas con quien el joven intercambia mensajes, sin tener acceso al contenido de la conversación.
Aquí, de nuevo, las buenas noticias vienen acompañadas de una medida muy preocupante. Aunque hacer que las cuentas sean privadas de forma predeterminada es excelenteel acceso del adulto a la lista de contactos con los que el joven ha hablado recientemente puede resultar extremadamente difícil. peligroso – Más sobre eso más adelante también.
tiempo de uso
Este es un desafío que no necesita presentación y definitivamente no es exclusivo de los menores, a pesar de que resulta particularmente difícil para ellos, con sus cortezas prefrontales. 1En definitiva, es el área del cerebro encargada del control de los impulsos. todavía en formación.
Si, por un lado, Instagram (y todas las demás redes sociales) actúa para aprovechar al máximo cada aspecto de la aplicación. adictivo posible, por otro lado, desde 2018 ya pone a disposición herramientas como el límite diario de uso de la aplicación, así como el modo silencio, que suspende la entrega de notificaciones durante el período configurado.
A partir de ahora, la cuenta de adulto responsable de la Cuenta Adolescente podrá colocar estos ajustes, aumentando la gama de controles parentales que ya existían en la plataforma. También en este caso las cosas pueden ser extremadamente positivas cuando la relación entre el adulto y el joven es sana, pero muy peligroso si la relación ya no es buena.
Cuando el abuso viene de casa
Por muy bien intencionadas que sean estas noticias, y muchas de ellas inequívocamente positivas, otras parecen ignorarlas (y, peor aún, someterlas a aún más riesgo) jóvenes cuya vida familiar es precisamente la mayor amenaza para su salud física, emocional o mental.
El caso más evidente es el de un padre, madre o tutor que no acepta (ni siquiera sabe o considera) que su hija es gay. En situaciones como esta, el contacto social en general y, en particular, el contacto social en línea son algunos de los principales refugios y redes de apoyo.
Eche otro vistazo a las funciones de las cuentas para adolescentes: tenga control sobre cuando o si el joven puede utilizar la aplicación. Tener acceso completo a la lista de contactos con quién está hablando el joven. Tener acceso a la lista de asuntos de interés para el joven. ¿Suena como una buena idea? ¿Suena seguro?
Resumen de ópera
Es obvio que cada padre, madre o tutor cría a sus hijos de la forma que mejor le parezca. Y también está claro que, independientemente de cualquier cosa, la ley dice que estos adultos tienen autoridad y responsabilidad sobre sus jóvenes hasta que lleguen a la edad adulta.
Pero si bien Teen Accounts es una iniciativa bien intencionada, no hace más que tapar el sol con un colador, partiendo de la premisa de que es imposible resolver el origen de estos problemas, y condenando a los jóvenes y a los padres a lidiar eternamente con los desafíos y abusos. eso El propio Instagram lo hace posibley cuya responsabilidad de resolver debe ser de el.
Más que eso, las Cuentas Adolescentes ignoran a los jóvenes que enfrentan desafíos dentro de sus propios hogares, donde el control parental puede ser una fuente de abuso en lugar de protección. Y considerando que cualquier cuenta fantasma adulta puede ser registrada como responsable, la mayor parte del peso de este mayor control probablemente recaerá sobre quienes ya viven bajo algún tipo de agravamiento.
Por otro lado, está claro que la novedad sí tiene el potencial de ser un gran aliado de padres, madres o tutores en situaciones reales en las que sus hijos corren algún tipo de riesgo, ya sea por parte de usuarios desconocidos, falta de autocontrol sobre el tiempo de uso y acceso a contenidos nocivos.
Equilibrar todas estas situaciones evidentemente no es sencillo, y por eso me parece una tarea imposible intentar resolver tantos aspectos diferentes de tantos problemas como los que Teen Accounts propone hacer a la vez.
La solución, como siempre, puede estar a medio camino. Las herramientas de control son importantes y necesarias, sí. Pero unas campañas integrales que involucren a empresas, gobiernos y escuelas, que informen y preparen a los jóvenes desde una edad temprana contra las estafas, los acosos predatorios y la extorsión íntima, podrían tener un impacto mucho más efectivo y positivo a largo plazo que muchos de los controles en las redes sociales. Teen Accounts propone hacerlo de forma reactiva.
Campañas como ésta, de hecho, siempre combinadas con alguno herramientas de control, mantendría la autonomía de los jóvenes –algo esencial para su propia maduración– y, además, sería una forma mucho más sostenible de evolucionar la seguridad de todo el ecosistema de diferentes redes sociales a la vez.
Notas a pie de página
