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EL Metaen su comunicación más reciente con el gobierno brasileño, adoptó una postura más conciliadora hacia Afirme su compromiso con los derechos humanos y los principios fundamentales en las redes sociales.. La empresa, responsable de plataformas como Facebook e Instagram en Brasil, busca aliviar las tensiones tras las polémicas declaraciones de Mark Zuckerberg la semana anterior.
En un documento enviado a la Procuraduría General de la República (AGU), la empresa justificó que los cambios implementados en sus políticas de moderación apuntan a establecer un equilibrio entre la libertad de expresión y la seguridad de los usuarios.
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Cambios en la verificación de hechos
Respecto al programa de verificación de datos, tema que generó preocupación entre las autoridades brasileñas, Meta aclaró que los cambios anunciados sólo entrarán en vigor en Estados Unidos, donde inicialmente se probará el nuevo sistema Community Notes.
La empresa prometió mayor transparencia respecto del funcionamiento del nuevo sistema, indicando que divulgará información detallada sobre su funcionamiento y posibles informes de transparencia relacionados con su implementación.
Sin embargo, otros cambios significativos, como la reanudación de las recomendaciones de contenidos políticos por parte de los algoritmos de la plataforma, tendrán alcance global, impactando directamente a los usuarios brasileños.
Respuesta a la notificación del gobierno
La notificación de la AGU, que establecía un plazo de 72 horas para aclaraciones, fue motivada por los anuncios de Zuckerberg sobre nuevas directrices para el discurso de odio y el fin del programa de verificación de datos en Estados Unidos.
Uno de los cambios más controvertidos en los Estándares comunitarios de Meta ahora permite a los usuarios hacer asociaciones entre enfermedades mentales y personas LGBTQIA+, siempre que estén en el contexto de discursos políticos y religiosos sobre el transgénero y la homosexualidad.
En su respuesta al gobierno brasileño, la empresa reiteró su compromiso con los principios fundamentales: “Estamos comprometidos a respetar los derechos humanos y sus principios subyacentes de igualdad, seguridad, dignidad, privacidad y voz”.
Meta argumentó que las nuevas reglas buscan ampliar el debate sobre temas relevantes en la sociedad, manteniendo sin cambios las políticas relacionadas con raza, etnia y religión. La empresa argumentó que sus directrices anteriores se habían vuelto demasiado restrictivas, «limitando el debate político legítimo».
En cuanto a la moderación de contenidos, la empresa aseguró que continuará eliminando información errónea que pueda resultar en daños físicos inminentes o interferir con procesos políticos como elecciones y censos.
Sistema de moderación y filtros.
La empresa detalló que sus sistemas de filtrado estarán enfocados en infracciones graves, como terrorismo y explotación sexual infantil, manteniendo disponibles canales de denuncia para otras infracciones consideradas menos graves.
“Nos comprometemos a informar y ser transparentes con la comunidad sobre cualquier cambio futuro relevante que pueda ocurrir.“, afirmó Meta en su comunicado.
Posición sobre la desinformación
En cuanto a la lucha contra la desinformación, la empresa enfatizó que el nuevo modelo a adoptar seguirá un enfoque similar a la plataforma X, donde los propios usuarios serán responsables de agregar contexto a publicaciones potencialmente engañosas.
Meta justificó este cambio afirmando que busca «mejorar» su enfoque hacia la desinformación «al empoderar a nuestros usuarios, quienes decidirán cuándo las publicaciones son potencialmente engañosas y necesitan más contexto, reduciendo el riesgo de sesgo en las decisiones de moderación de contenido».
Impacto en las políticas globales
La compañía destacó que monitoreará continuamente el impacto de estos cambios en sus plataformas a nivel global. Específicamente para Brasil, Meta garantizó que seguirá cumpliendo la legislación local y mantendrá el diálogo con las autoridades brasileñas.
Los canales de denuncia existentes permanecerán sin cambios y estarán disponibles para todos los usuarios, lo que permitirá a la comunidad continuar participando activamente en la moderación de contenido en las plataformas.
Fuente: O Globo
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