money Incluso después de todos los cambios impulsados por Apple en los últimos años, el Sistema de pago de la tienda de aplicaciones sigue dando dolores de cabeza a la empresa. Después de que nombres como la Unión Europea investigaran y castigaran a la empresa por su polémico impuesto de hasta el 30%, ahora le tocó el turno a un grupo de defensa del consumidor llamado Euroconsumidores buscar algún tipo de compensación.
El grupo anunció esta semana que está organizando una acción colectiva coordinada en Bélgica, Italia, España y Portugal intentar recuperar el dinero extra gastado por los consumidores europeos en servicios de música en streaming de terceros (como Spotify) en iPhone y en iPad. Estas empresas, dicen, han tenido que trasladar los costos introducidos por las tarifas de la App Store a los consumidores para mantener sus tasas de ganancias.
Además, la tarifa de la App Store habría provocado que los precios de estas suscripciones aumentaran alrededor de un 30%, pasando de 10€ a 13€ al mes en los últimos años. En contraste, el música de manzana no sufrió este fenómeno, ya que está controlado por el propio gigante de Cupertino.
Los organizadores de este movimiento también argumentaron que Apple impidió que estos servicios informaran a sus usuarios sobre métodos de pago alternativos, como los disponibles en sus propias páginas web. Este modelo de negocio aún habría hecho que Apple obtuviera una ganancia de aproximadamente 259 millones de euros sólo en Europa.
Euroconsumer se pronuncia contra el abuso de poder de Apple y envía un mensaje contundente a todos los participantes del mercado: el poder conlleva responsabilidad. La competencia leal garantiza que los consumidores tengan acceso a servicios de calidad a precios justos. Cuando las empresas exploten su posición dominante para poner esto en riesgo, las haremos responsables y defenderemos un mercado digital justo.
Obtenga más poder uniéndose a esta demanda colectiva contra el juego injusto de Apple. Juntos podemos recuperar el dinero que se tomó injustamente y trabajar por un mercado digital justo con productos y servicios transparentes, innovadores y competitivos.
Según ellos, la idea es transferir este dinero a más de 500.000 consumidores en los países antes mencionados, lo que equivale a alrededor de 3€ al mes para cada usuario desde 2013, hace más de una década.
Vale la pena señalar que esta no es la primera vez que los euroconsumidores intercambian críticas con Apple. En 2020, el grupo presentó otra demanda contra la empresa por el famoso “puerta de batería”. Así que veamos cómo terminará su nuevo ataque…
vía AppleInsider
