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Norton anunció la llegada de Norton Genie a ChatGPTpermitiendo a los usuarios comprobar mensajes sospechosos y posibles estafas directamente dentro de las conversaciones con la plataforma de inteligencia artificial.
El recurso fue desarrollado por Gen Digital, empresa responsable de Norton, y tiene como objetivo ayudar a los usuarios a identificar intentos de fraude online en tiempo real.
Herramienta analiza mensajes, enlaces e imágenes sospechosas
Con Genie integrado con ChatGPT, los usuarios pueden compartir correos electrónicos, mensajes de texto, enlaces o imágenes sospechosos y recibir un análisis inmediato del riesgo de fraude.
La herramienta evalúa diferentes elementos de la comunicación, incluyendo:
- idioma utilizado en el mensaje
- intención y contexto del contenido
- patrones comunes de estafa en línea
- verificación de enlaces y dominios
En base a este análisis, el sistema clasifica el contenido como seguro, riesgoso o potencialmente fraudulentoademás de brindar orientación sobre cómo actuar.
La IA busca identificar tácticas de phishing comunes
Según la empresa, la diferencia de Genie radica en el análisis contextual. En lugar de limitarse a comprobar si un enlace ya ha sido registrado como malicioso, la IA intenta identificarlo. patrones típicos de estafacomo:
- falsificación de identidad
- mensajes con sentido de urgencia
- solicitudes de datos personales o financieros
- ofertas sospechosas o promesas exageradas
Después de la evaluación, el sistema sugiere acciones como no haga clic en enlaces, evite responder al mensaje o elimine el contenido.
Las estafas representan la mayoría de las amenazas digitales
Los datos citados por la empresa indican que Más del 90% de las amenazas dirigidas a los usuarios en 2025 se originaron a partir de estafas.incluido el phishing y los anuncios fraudulentos.
Este tipo de ataque suele imitar comunicaciones legítimas, como mensajes de bancos, empresas de reparto o incluso contactos personales, lo que dificulta distinguir el contenido legítimo de los intentos de fraude.
Segundo Leena Elíasdirector de producto de Gen, la integración con ChatGPT busca llevar herramientas de seguridad al entorno donde los usuarios ya hacen preguntas sobre la confiabilidad de los mensajes.
Cómo utilizar Norton Genie en ChatGPT
El acceso al recurso se realiza directamente a través de la sección de la aplicación ChatGPT. Para utilizar Genie, el usuario necesita:
- Inicia sesión en ChatGPT
- Acceder al directorio de la aplicación
- Busque la aplicación oficial de Norton
- Conecte la aplicación a la cuenta
Después de la activación, puede usar el comando @Norton en una conversación para solicitar la revisión de mensajes, enlaces o imágenes sospechosos.
La aplicación es compatible con planes. Gratis, Plus, Team y Enterpriseen el que está disponible el sistema de apps de la plataforma.
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