¿Qué hacer si no puedes cerrar sesión en tu ID de Apple? [iPhone e iPad] -MacRevista

oh ID de apple es la puerta de entrada a toda su experiencia con los servicios ofrecidos por Maçã. Entre ellos podemos mencionar iCloud, Apple TV+, Apple Music, entre otros.

Cuando necesite vender/donar un iPhone o iPad, o incluso resolver un problema que ocurre con su dispositivo, uno de los pasos es cerrar sesión en su ID de Apple. Esto ya no estará vinculado a su cuenta.

Sin embargo, es posible que no pueda completar este proceso y esto puede deberse a varios factores. En los párrafos siguientes, le mostraremos qué se puede hacer para que sea posible cerrar sesión en su cuenta.

• Verifique que no haya restricciones activas en la función Tiempo de pantalla. Para ver esto, abra Configuración, toque «Tiempo de pantalla» y, en la parte inferior de la pantalla, seleccione «Desactivar actividad en aplicaciones y sitios web». Finalmente, ingrese su contraseña de Screen Time (si tiene una) y confirme la acción.
• Verifique que en Tiempo de uso la opción “Cambios de cuenta” esté activada. Abra Configuración y vaya a Tiempo de uso » Contenido y privacidadingrese su contraseña utilizada para Screen Time y vea si la opción de cambios en su cuenta está activada.

• En ocasiones este problema también puede estar relacionado con algún error por parte de Apple. Por lo tanto, verifique si su ID de Apple tiene algún problema actualmente yendo a la página Estado del sistema.
• Si está utilizando un iPhone/iPad de una empresa, es posible que haya restringido, mediante la instalación de un perfil, cambios más drásticos en el dispositivo, como cerrar sesión en su ID de Apple.
• Reiniciar configuración de la red. Para hacer esto, abra Configuración y vaya a General » Transferir o restablecer iPhone [ou iPad] » Restablecer » Restablecer configuración de red.
• Reinicie su iPhone/iPad y vea si ahora se puede usar el botón «Finalizar sesión».

Después de estos consejos, ¿pudiste solucionar este problema? 📱

vía Guiding Tech, The Mac Observer