money Además de poder utilizarse en su teléfono inteligente y en la aplicación dedicada, el Whatsapp también le permite intercambiar mensajes utilizando su navegador preferido, sin tener que instalar ningún software en su máquina.
Si bien esto es muy útil, es posible que no puedas utilizar WhatsApp Web. Esto puede deberse a algunos problemas, que exploraremos cómo solucionarlos en los párrafos siguientes.
¡Verificar! 👨💻
- Si aparece una advertencia de «Computadora desconectada», vea si actualmente tiene una conexión a Internet activa.
- Intente actualizar la página web de WhatsApp yendo a Ver » Recargar páginausando el atajo ⌘ comando R o haciendo clic en la flecha circular en el lado derecho de la barra de direcciones.
- Intente borrar la memoria caché y las cookies de su navegador.
- Intente reiniciar su iPhone y su computadora. Después de esperar 30 segundos, vuelva a encenderlos.
- En determinadas redes Wi-Fi de oficinas y universidades, puede haber problemas de conexión. Si esto ocurre, intente conectarse a otra red o use su iPhone como punto caliente (Acceso personal).
- Si recibes una notificación de que tu red Wi-Fi impide que WhatsApp funcione correctamente, configura tu red Wi-Fi para autorizar las direcciones
web.whatsapp.comEswhatsapp.net. - Asegúrese de que su navegador esté actualizado a la última versión disponible.
- Si el problema persiste, intente utilizar otro navegador para ver si WhatsApp Web funciona.
¿Todo resuelto allí? 💬
